1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej mistrzczystosci.pl.

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Mistrz Czystości, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez:

• formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej

• adres e-mail lub numer telefonu podany na stronie.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

 

---

 

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

• imię

• adres e-mail

• numer telefonu

• inne dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym

• adres IP użytkownika

• dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

 

---

 

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy

• przedstawienia oferty usług

• realizacji usług świadczonych przez Administratora

• kontaktu telefonicznego lub mailowego z użytkownikiem

• prowadzenia statystyk oraz analizy ruchu na stronie

• prowadzenia działań marketingowych związanych z usługami Administratora

 

---

 

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na marketingu własnych usług oraz analizie działania strony.

 

---

 

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych

• dostawcom narzędzi analitycznych

• firmom świadczącym usługi marketingowe lub reklamowe

• dostawcom narzędzi Google (np. Google Analytics, Google Ads)

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wyłącznie na polecenie Administratora.

 

---

 

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi

• wynikający z obowiązków prawnych

• do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

 

---

 

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

 

---

 

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania strony

• analizy ruchu na stronie

• prowadzenia działań marketingowych

• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

 

---

 

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics

• Google Ads

Narzędzia te mogą zbierać anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony, w tym adres IP, typ urządzenia, lokalizację czy czas wizyty.

 

---

 

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.

 

---

 

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie mistrzczystosci.pl.